การจัดอบรมสัมมนา : สมาชิก QL ต้องเข้าสัมมนาตามโปรแกรม วันที่และประเทศที่ระบุบนหน้าเว็บไซต์
อายุสมาชิก : ระยะเวลาในการใช้สิทธิ์เข้าสัมมนาตามโปรแกรมจะมีอายุ 18 เดือนนับจากวันที่สมัคร
การยกเลิก : สามารถยกเลิกได้ภายใน 5 วันทำการ ( Colling off period ) หลังการลงนามในใบสั่งซื้อ หรือหลังจากสมัครโดยต้องแจ้งความประสงค์เป็นอีเมลมาที่ info@panpho.com เท่านั้น และจะคืนเงินให้ภายใน 30 วันหลังจากรับเรื่อง แต่หากต้องการยกเลิกภายหลัง Colling period แต่ไม่เกิน 6 เดือน ( ทั้งนี้จะต้องยังไม่เข้าสัมมนาใดๆในโปรแกรมเลย ) จะถูกหักค่าธรรมเนียมการยกเลิก 20%
การโอนสิทธิ์ : ไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือเปลี่ยนชื่อได้ทุกกรณี แต่สามารถเลื่อสัมมนาได้1 ครั้ง/โปรแกรม แต่ต้องภายในอายุสมาชิก 18 เดือน
ต่ออายุสมาชิก : หากต้องการขยายระยะเวลาการใช้สิทธิ์หลังหมดอายุจะมี ค่าธรรมเนียม 12, 5000 บาท ( ภาษีมูลค่าเพิ่มอีก 875 บาท )
การเข้าร่วมสัมมนา : จะมีอีเมลส่งแจ้งให้ท่านยืนยันการลงทะเบียนเพื่อใช้สิทธิ์ในแต่ละสัมมนาอย่างน้อยล่วงหน้า 30 วัน ทั้งนี้หากผู้สมัครแจ้งการใช้สิทธิ์ โดยระบุการเข้าร่วมสัมมนาแล้ว แต่ไม่ได้ไปแสดงตน จะต้องเสียค่าปรับ 7,500 บาท ( ภาษีมูลค่าเพิ่ม 525 บาท )
สัมมนา Enlightened Warrior Training Camp กรณีท่านแจ้งชื่อเพื่อเข้าสัมมนาแต่ไม่สามารถเข้าร่วมได้ จำเป็นต้องชำระค่าอาหาร ที่พักเพิ่มเติมเพื่อเข้าร่วมสัมมนาในครั้งถัดไป จำนวน 19,530 บาท
การชำระเงิน : สมาชิก QL จะต้องชำระเงินให้ครบถ้วนก่อนถึงจะสามารถใช้สิทธิ์ และได้รับ Bonus ตามเงื่อไขที่ระบุไว้
บริการแปลภาษา : เนื่องจากบริการแปลภาษาไทยเป็นบริการเสริมซึ่งจะต้องมีผู้ใช้บริการขั้นต่ำอย่างน้อย 30 คน หากจำนวนคนไม่ถึงตามที่ระบุ PanPho มีสิทธิ์แจ้งค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือยกเลิก โดยมิต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายอื่นใดของผู้สมัคร และจะคืนเงินค่าบริการแปลภาษาตามสัดส่วนที่เรียกเก็บมาแล้วสำหรับโปรแกรมที่ไม่สามารถให้บริการได้โดยผู้สมัครสามารถเข้าสัมมนาได้ตามปกติ